개인정보 처리방침
은가비(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
은가비는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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2. 처리하는 개인정보의 항목
은가비는 다음과 같은 개인정보를 처리하고 있습니다.
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| 법적 근거 | 처리 목적 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행) |
회원 서비스 운영 | ID, 비밀번호, 이메일, 연락처 |
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행) |
서비스 제공 | 성명, 연락처, 이메일, 서비스 이용 기록 |
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3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
은가비는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
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나. 관계 법령에 따른 보존
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• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제3호)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제4호)
• 웹사이트 방문 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」 제15조의2)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
가. 파기 절차
은가비는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기 방법
• 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
5. 개인정보의 제3자 제공
은가비는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 법률에 특별한 규정이 있는 경우
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6. 개인정보 처리업무의 위탁
은가비는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
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7. 개인정보의 안전성 확보조치
은가비는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
가. 관리적 조치
• 내부관리계획 수립 및 시행
• 정기적 직원 교육
나. 기술적 조치
• 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리
• 접근통제시스템 설치
• 개인정보의 암호화
• 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검
다. 물리적 조치
• 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
가. 권리 행사
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• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구
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10. 개인정보 보호책임자
은가비는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
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개인정보 보호 담당부서
• 부서명: 개인정보보호팀
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11. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
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12. 개인정보 처리방침의 변경
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최종 수정일: 2026년 02월 02일